תנאי שימוש
עודכן לאחרונה: 23 בדצמבר 2025
1. כללי והסכמה
1.1 אתר זה מופעל על-ידי Staffic Media (“החברה”).
1.2 שימוש באתר, השארת פרטים, רכישת שירותים או ביצוע תשלום — מהווים הסכמה לתנאים אלו.
1.3 אם אינך מסכים/ה לתנאים — אין להשתמש באתר.
2. “תשלום = אישור” והתקשרות
2.1 ביצוע תשלום מכל סוג (חד-פעמי/מקדמה/חודשי) מהווה אישור והסכמה מחייבת לתנאים אלו ולהצעת המחיר/ההסכם שנמסרו.
2.2 אישור בהודעה (וואטסאפ/מייל/SMS) מהווה אישור מחייב, גם ללא חתימה.
3. השירותים, תוצאות ואחריות
3.1 היקף השירות נקבע בהצעה/הסכם/סיכום כתוב.
3.2 שירותי פרסום/שיווק תלויים במשתנים רבים שאינם בשליטת החברה (תקציב, מוצר, אתר, תחרות, עונתיות, מדיניות פלטפורמות ועוד) — ולכן החברה אינה מתחייבת לתוצאה מסוימת (כגון מספר לידים/מכירות/ROAS).
3.3 החברה אינה אחראית להשבתות/תקלות/שינויים/חסימות בפלטפורמות צד ג׳.
4. תכנים, קניין רוחני ורישיון שימוש
4.1 כל תוכן באתר (טקסטים, עיצובים, תבניות, חומרים, סימנים מסחריים) הוא רכוש החברה או בעלי הזכויות, ואסור להעתיק/לשכפל/להפיץ ללא אישור בכתב.
4.2 תוצרים שיפותחו ללקוח במסגרת שירות — הבעלות/רישיון השימוש בהם ייקבעו לפי ההסכם. ככל שלא נקבע אחרת:
- ללקוח ניתן רישיון שימוש לתוצרים לצרכיו העסקיים.
- חומרי בסיס/שיטות/תבניות/קניין רוחני קיים של החברה נשארים בבעלות החברה.
5. תוכן שהלקוח מספק
5.1 הלקוח מתחייב שכל חומר שהוא מעביר (לוגואים, תמונות, מוזיקה, טקסטים, רשימות תפוצה וכו’) הוא חוקי ובעל רישיונות מתאימים.
5.2 הלקוח ישפה את החברה בגין טענות/נזקים שייגרמו עקב הפרת זכויות או אי-חוקיות בחומרים שסיפק.
6. תשלומים, חיובים ומסים
6.1 התשלום יתבצע לפי ההצעה/החשבונית/עמוד התשלום.
6.2 במקרה של חיוב חודשי/מנוי — הלקוח מאשר חיובים חוזרים לפי התנאים שסוכמו.
6.3 באחריות הלקוח לוודא זמינות אמצעי תשלום; אי-תשלום עשוי להביא להשהיית שירות.
7. מדיניות ביטולים והחזרים
7.1 אין החזר כספי על תשלום שבוצע, לרבות מקדמות, ריטיינר חודשי, ותשלומים חד-פעמיים — וזאת מאחר שהשירות כולל הקצאת זמן/משאבים, תכנון, הקמה ועבודה שבוצעה או מוזמנת לביצוע.
7.2 אם הלקוח מבקש להפסיק שירות מתמשך, התנאים יהיו לפי ההסכם הספציפי; ככל שלא סוכם אחרת בכתב — ההפסקה תיכנס לתוקף בסוף מחזור החיוב הנוכחי ולא יינתן החזר רטרואקטיבי.
7.3 ככל שהדין מחייב זכות ביטול/החזר במקרים מסוימים — יבוצע הדין בלבד, ולא מעבר לכך.
8. הגבלת אחריות
8.1 החברה לא תהיה אחראית לנזקים עקיפים/תוצאתיים, אובדן רווח, אובדן נתונים, פגיעה במוניטין, או כל נזק שאינו ישיר.
8.2 בכל מקרה, אחריות החברה (ככל שקמה) תוגבל לסכום ששולם בפועל לחברה עבור השירות הרלוונטי בתקופה של 30 הימים שקדמו לאירוע, או סכום אחר אם נקבע בהסכם.
9. שימוש אסור באתר
חל איסור לבצע באתר פעולות כגון: חדירה/ניסיון חדירה, פגיעה בזמינות, איסוף מידע אוטומטי ללא רשות, שימוש בתכנים ללא רישיון, או כל פעולה בלתי חוקית.
10. סמכות שיפוט
הדין החל הוא דין מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית תהיה בבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה.
11. יצירת קשר
Staffic Media