1. כללי

ברוכים הבאים לאתר staffic-media.com (“האתר”), המופעל על-ידי Staffic Media (“החברה”, “אנחנו”). מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, משתפים ושומרים מידע אישי. השימוש באתר ו/או מסירת פרטים מהווים הסכמה למדיניות זו.

2. איזה מידע אנו אוספים?

אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

• מידע שמסרת: שם, טלפון, אימייל, שם עסק, תוכן פנייה, מסמכים/קבצים שתעלה, וכל פרט אחר שתמסור.
• מידע טכני/שימושי: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, נתוני גלישה, דפים שנצפו, זמני ביקור, מקור הגעה.
• עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות: לצורכי תפעול, סטטיסטיקה, אבטחה ושיווק/Remarketing (כפוף להגדרות שלך בדפדפן ובפלטפורמות).

3. מטרות השימוש במידע

נשתמש במידע לצורך:

• יצירת קשר ומתן מענה לפניות.
• אספקת שירותים, תפעול פרויקטים, תמיכה ושירות לקוחות.
• שליחת עדכונים תפעוליים (לרבות בהודעות/מייל/וואטסאפ).
• שיפור חוויית משתמש, סטטיסטיקות וניתוח תנועה.
• מניעת הונאות, אבטחת מידע, ציות לדין, ניהול מחלוקות.
• שיווק ישיר ופרסום ממוקד (כפוף לדין ולהסכמה ככל שנדרשת).

4. בסיס חוקי לעיבוד מידע

אנו מעבדים מידע בהתאם:

• להסכמתך (למשל מילוי טופס/פנייה/קוקיז שיווקיים במידת הצורך).
• לצורך קיום התקשרות/מתן שירות.
• לצרכים עסקיים לגיטימיים (כגון אבטחה ושיפור שירות).
• לצורך עמידה בחובות חוקיות.

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו עשויים לשתף מידע עם ספקים/שותפים לצורך מתן השירות ותפעול האתר, כגון:

• שירותי אחסון/שרתים, דוא״ל, CRM, אוטומציות, סליקה/חשבוניות.
• פלטפורמות פרסום (Google/Meta וכו’) לצורך מדידה ושיווק.
• יועצים מקצועיים (חשבונאות/משפטי/אבטחה) במידת הצורך.
• רשויות מוסמכות אם נדרש לפי דין/צו.

לא נמכור מידע אישי כ”מוצר”. שיתוף ייעשה רק במידה הדרושה למטרות המפורטות.

6. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים להגנה על המידע. עם זאת, אין מערכת חסינה לחלוטין, ולכן איננו יכולים להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה/דליפה.

7. שמירת מידע

נשמור מידע רק למשך הזמן הנדרש למטרות שלשמן נאסף, או לפי דרישות דין/ניהול מחלוקות/תיעוד עסקי.

8. זכויותיך

באפשרותך לבקש:

• לעיין במידע שנשמר עליך.
• לתקן מידע לא נכון.
• למחוק מידע בכפוף לדין ולצורכי תיעוד/הגנה משפטית.
• להסיר עצמך מדיוור שיווקי (ככל שקיים) באמצעות הודעה/קישור הסרה.

בקשות ניתן לשלוח לכתובת: contact@staffic-media.com

9. קישורים לאתרים חיצוניים

באתר עשויים להופיע קישורים לשירותים חיצוניים. אין לנו שליטה על מדיניות הפרטיות שלהם, והשימוש בהם באחריות המשתמש.

10. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה העדכנית תפורסם בעמוד זה, ותיכנס לתוקף עם פרסומה.